Términos de servicio Derecho de desistimiento y protección de datos

1 Alcance

Para la relación comercial entre RADAR-SHOP y el cliente, los siguientes términos y condiciones generales se aplican exclusivamente en la versión válida en el momento del pedido. Radar-shop.com no reconoce las condiciones divergentes del cliente, a menos que radar-shop haya aceptado expresamente su validez por escrito.

2 celebración de contrato

Su pedido representa una oferta para nosotros para celebrar un contrato de compra. Cuando realiza un pedido con radar-shop, le enviaremos un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido y enumerando sus detalles (confirmación del pedido). Esta confirmación de pedido no constituye la aceptación de su oferta, pero solo tiene como objetivo informarle que hemos recibido su pedido. Un contrato de venta solo se concluye cuando le enviamos el producto solicitado. El socio contractual es RADAR-SHOP. En caso de errores de mecanografía, impresión o cálculo en el sitio web, radar-shop.com tiene derecho a retirarse.

3 derecho de desistimiento

Derecho a retirada Derecho a retirada

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RADAR-SHOP, Waldhofer Strasse 102, D-69123 Heidelberg, Deutschland / Germany, Tel.: +49-3886-714 99 99, Fax: +49-06221-619098 Email: service@radar-shop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Consecuencias de la retirada

Si se rescinde de este contrato, le habremos entregado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolver o entregar la mercancía a RADAR-SHOP, Waldhofer Strasse 102, D-69123 Heidelberg, Deutschland / Alemania, inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. . El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía. Debe pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de los bienes.

4 entrega

A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se realiza desde el almacén de la tienda radar hasta la dirección de entrega especificada por el cliente. En el sitio web encontrará información sobre la disponibilidad de productos vendidos directamente por radar-shop (por ejemplo, en la página de detalles del producto correspondiente). Nos gustaría señalar que toda la información sobre disponibilidad, envío o entrega de un producto son solo información aproximada y valores orientativos aproximados. No representan ninguna fecha de envío o entrega vinculante o garantizada, a menos que esto se designe expresamente como una fecha vinculante en las opciones de envío para el producto respectivo. Si, mientras procesa su pedido, radar-shop determina que los productos que ha pedido no están disponibles, se le informará por separado por correo electrónico. Si radar-shop.com no puede entregar la mercancía solicitada por causas ajenas a ella, porque el proveedor de radar-shop.com no cumple con sus obligaciones contractuales, radar-shop.com tiene derecho a rescindir el contrato con el cliente. En este caso, el cliente será informado inmediatamente de que el producto solicitado no está disponible. Los derechos legales del cliente no se ven afectados.

Si la entrega al cliente no es posible porque no se puede encontrar al cliente en la dirección de entrega especificada por él, aunque el tiempo de entrega se haya comunicado al cliente con un período de tiempo razonable, el cliente correrá con los gastos de la entrega fallida.

5 Vencimiento y pago, incumplimiento

El cliente puede pagar el precio de compra contra reembolso, prepago, tarjeta de crédito, Giropay, Sofortüberweisung.de. Si el cliente no paga, radar-shop tiene derecho a exigir un interés de demora del 5% por encima de la tasa base anunciada por el Banco Central Europeo. Si radar-shop.com ha incurrido de manera verificable en daños mayores causados por defecto, radar-shop.com tiene derecho a afirmar esto.

6 Compensación, retención

El cliente solo tiene derecho a la compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o no son controvertidas por radar-shop.com. Además, solo está autorizado a ejercer un derecho de retención si su reconvención se basa en la misma relación contractual.

7 precio

Todos los precios incluyen el IVA aplicable.

8 Reserva de título

Los bienes entregados siguen siendo propiedad de radar-shop hasta que se hayan pagado en su totalidad.

9 Responsabilidad por defectos

Si hay un defecto en el artículo comprado, se aplican las disposiciones legales. Queda excluida la cesión de estas reclamaciones por parte del cliente.

Si la prestación complementaria se ha realizado mediante una entrega de sustitución, el cliente está obligado a devolver la mercancía entregada inicialmente a radar-shop en un plazo de 30 días a cargo de radar-shop. La devolución de la mercancía defectuosa debe realizarse de acuerdo con las disposiciones legales. Radar-shop se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios en las condiciones legales.

El plazo de prescripción es de veinticuatro meses desde la entrega.

Radar-shop tiene una responsabilidad ilimitada en la medida en que la causa del daño se base en dolo o negligencia grave.

Además, radar-shop es responsable del incumplimiento levemente negligente de las obligaciones esenciales, cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecución del objeto del contrato, o del incumplimiento de las obligaciones, cuyo cumplimiento permita la correcta ejecución del contrato en el primer lugar y en cuyo cumplimiento confía habitualmente. En este caso, sin embargo, radar-shop solo es responsable de los daños previsibles típicos del contrato. radar-shop.com no se hace responsable del incumplimiento levemente negligente de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores.

Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican en el caso de daños a la vida, el cuerpo y la salud, por un defecto después de asumir una garantía por la calidad del producto y por defectos ocultos fraudulentamente. La responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectada.

En la medida en que la responsabilidad de radar-shop esté excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y agentes indirectos.

10 Protección de datos, recopilación, procesamiento y uso de información personal de nuestros clientes

El cliente ha sido informado sobre el tipo, alcance, lugar y propósito de la recopilación, procesamiento y uso de los datos personales requeridos para la ejecución de pedidos por radar-shop. El cliente consiente expresamente esta recopilación, procesamiento y uso de datos personales.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Eine Vertraulichkeit im Hinblick auf die Datenschutzbestimmungen wird unter der hier abgegebenen Datenschutzerklärung gemäß DGSVO (EU Directive 2016/679) abgeben.

En la declaración de protección de datos se puede encontrar más información sobre el tipo, alcance, ubicación y propósito de la recopilación, procesamiento y uso de los datos personales necesarios para la ejecución de pedidos por parte de radar-shop.

Link zu unserer Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

La confidencialidad con respecto a las regulaciones de protección de datos solo está garantizada bajo la restricción anterior. En particular, todas las comunicaciones de datos personales a través de Internet solo deben realizarse si los derechos de terceros no se ven afectados. A menos que el tercero también haya dado su consentimiento con conocimiento de las brechas de seguridad anteriores. El operador del sitio no es responsable de ningún daño o medidas cautelares que resulten de tales brechas de seguridad.

11 Ley aplicable

La ley alemana se aplica a la exclusión de la Convención de Ventas de la ONU (CISG).

12 Responsabilidad por el contenido

Nos esforzamos por mantener actualizado el contenido de nuestro sitio web. A pesar de la cuidadosa edición, se excluye la responsabilidad.

Como proveedor de servicios, estamos de acuerdo con la Sección 7 (1) TMG es responsable de su propio contenido en estas páginas de acuerdo con la ley general.

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13 Responsabilidad por los enlaces

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14 Copyright

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