Termini di servizio
Diritto di recesso e protezione dei dati

1 ambito

Per il rapporto commerciale tra RADAR-SHOP e il cliente, le seguenti condizioni generali si applicano esclusivamente nella versione valida al momento dell’ordine. Radar-shop.com non riconosce condizioni divergenti del cliente, a meno che radar-shop non abbia espressamente concordato per iscritto la loro validità.

2 conclusione del contratto

Il tuo ordine rappresenta un’offerta per noi per concludere un contratto di acquisto. Quando effettui un ordine con radar-shop, ti invieremo un’e-mail di conferma della ricezione dell’ordine e dell’elenco dei suoi dettagli (conferma dell’ordine). Questa conferma d’ordine non costituisce accettazione della tua offerta, ma ha il solo scopo di informarti che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Un contratto di vendita è concluso solo quando ti inviamo il prodotto ordinato. Il partner contrattuale è RADAR-SHOP. In caso di errori di battitura, stampa o calcolo sul sito web radar-shop.com ha facoltà di recedere.

3 diritto di recesso

Diritto di recesso
Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, ha o ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (RADAR-SHOP, Waldhofer Strasse 102, D-69123 Heidelberg, Deutschland / Germany, Tel.: + 49-3886-714 99 99, Fax: + 49-06221-619098 Email : service@radar-shop.com ) mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato a questo scopo, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del ritiro

Se recedi da questo contratto, ti avremo dato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos’altro con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.

Devi restituire o consegnare la merce a RADAR-SHOP, Waldhofer Strasse 102, D-69123 Heidelberg, Deutschland / Germany, immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto . Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità dei beni.

4 consegna

Salvo patto contrario, la consegna avviene dal magazzino radar-shop all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. Sul sito troverete informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vengono venduti direttamente da radar-shop (es. nella rispettiva pagina di dettaglio del prodotto). Vorremmo sottolineare che tutte le informazioni sulla disponibilità, spedizione o consegna di un prodotto sono solo informazioni approssimative e valori guida approssimativi. Non rappresentano alcuna data di spedizione o consegna vincolante o garantita, a meno che questa non sia espressamente indicata come data vincolante nelle opzioni di spedizione per il rispettivo prodotto. Se, durante l’elaborazione del tuo ordine, radar-shop determina che i prodotti che hai ordinato non sono disponibili, sarai informato separatamente tramite e-mail. Se radar-shop.com non è in grado di consegnare la merce ordinata senza sua colpa, perché il fornitore di radar-shop.com non adempie ai suoi obblighi contrattuali, radar-shop.com ha il diritto di recedere dal contratto con il cliente. In tal caso, il cliente sarà informato immediatamente che il prodotto ordinato non è disponibile. I diritti legali del cliente rimangono inalterati.

Se la consegna al cliente non è possibile perché il cliente non può essere trovato all’indirizzo di consegna da lui specificato, sebbene il tempo di consegna sia stato annunciato al cliente con un periodo di tempo ragionevole, il cliente sosterrà i costi della consegna non andata a buon fine.

5 Scadenza e pagamento, inadempienza

Il cliente può pagare il prezzo di acquisto in contrassegno, pagamento anticipato, carta di credito, Giropay, Sofortüberweisung.de. Se il cliente è in mora di pagamento, radar-shop ha il diritto di richiedere interessi di mora del 5% al di sopra del tasso base annunciato dalla Banca Centrale Europea. Se radar-shop.com ha subito, in modo verificabile, danni maggiori causati per difetto, radar-shop.com ha il diritto di far valere questo.

6 Compensazione, ritenzione

Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state stabilite legalmente o non sono state contestate da radar-shop.com. Inoltre, è autorizzato ad esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

7 prezzo

Tutti i prezzi includono l’IVA applicabile.

8 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà di radar-shop fino al completo pagamento.

9 Responsabilità per vizi

Se l’oggetto acquistato presenta un difetto, si applicano le disposizioni di legge. È esclusa la cessione di tali crediti da parte del cliente.

Se l’adempimento successivo è stato effettuato mediante una consegna sostitutiva, il cliente è obbligato a restituire la merce inizialmente consegnata a radar-shop entro 30 giorni a spese di radar-shop. La restituzione della merce difettosa deve avvenire secondo le disposizioni di legge. Radar-shop si riserva il diritto di richiedere i danni secondo le condizioni legali.

Il termine di prescrizione è di ventiquattro mesi dalla consegna.

Radar-shop ha una responsabilità illimitata nella misura in cui la causa del danno si basa su dolo o colpa grave.

Radar-shop è inoltre responsabile della violazione, per negligenza lieve, di obblighi essenziali, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto, ovvero per la violazione di obblighi il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto nel primo posto e sulla cui conformità ti fidi regolarmente. In questo caso, tuttavia, radar-shop è responsabile solo per il danno prevedibile e tipico del contratto. radar-shop.com non è responsabile per la violazione per negligenza lieve di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti.

Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesione della vita, del corpo e della salute, per vizio dopo l’assunzione della garanzia per la qualità del prodotto e per vizi dolosamente occultati. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

Nella misura in cui la responsabilità di radar-shop è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.

10 Protezione dei dati, raccolta, elaborazione e utilizzo delle informazioni personali dei nostri clienti

Il cliente è stato informato del tipo, dell’ambito, del luogo e delle finalità della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali necessari per l’esecuzione degli ordini da parte di radar-shop. Il cliente acconsente espressamente a questa raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.

Segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (ad es. quando si comunica via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati contro l’accesso da parte di terzi. La riservatezza per quanto riguarda le norme sulla protezione dei dati è data dalla dichiarazione sulla protezione dei dati qui fornita in conformità con DGSVO (Direttiva UE 2016/679).

Ulteriori informazioni sul tipo, l’ambito, l’ubicazione e lo scopo della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali necessari per l’esecuzione degli ordini da parte di radar-shop sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

Link alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati secondo GDPR

La riservatezza per quanto riguarda le norme sulla protezione dei dati è garantita solo nell’ambito della suddetta restrizione. In particolare, tutte le comunicazioni di dati personali via Internet dovrebbero essere effettuate solo se non sono lesi i diritti di terzi. Salvo che anche il terzo abbia prestato il proprio consenso con conoscenza delle suddette lacune di sicurezza. Il gestore del sito non è responsabile per eventuali danni o provvedimenti ingiuntivi derivanti da tali lacune di sicurezza.

11 Legge applicabile

Il diritto tedesco si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite (CISG).

12 Responsabilità per i contenuti

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13 Responsabilità per i link

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14 Diritto d’autore

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